• Potrebujete poradiť alebo telefonicky objednať záclony, závesy?
  • 0903 938 300
  • Záručná doba na tovar je 24 mesiacov odo dňa zakúpenia.
  • Reklamovať sa môže len tovar zakúpený u predávajúceho. 
  • Tovar musí byť nepoškodený, neupravovaná výška, nevyprané,
  • Pri vrátení záclony do 30dní, máme podmienku, že záclona, ktorá má menej ako 2.4m,peniaze nevraciame.
  • Tovar vráťte obyčajným balíkom, pre uznanie reklamácie je nutné zaslať pôvodnú objednávku spolu s kópiu daňového dokladu, na základe ktorého bol tovar nadobudnutý. Neposielajte balík ako list, alebo doporučený list.
  • Poštovné za balík, v ktorom ste reklamovaný tovar poslali, Vám vrátime v zasielke alebo na účet.
  • Predtým volajte na číslo 0903938300 Dá sa vybaviť aj telefonicky, bez formalit, po dohode.
  • Reklamácia je vyriešená do 3 dní od prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim.
  • Záručná doba na tovar zaniká v prípadoch, že k chybe došlo nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom, mechanickým poškodením, prevádzkou v nevhodných podmienkach alebo neoprávneným zásahom do výrobku. 
  • Zakúpený tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu do 30 kalendárnych dní od prevzatia tovaru kupujúcim.
  • Reklamaciu je potrebné vrátiť ako balík na adresu - poštovým kurierom, alebo GLS 
  • Adresa pre vrátenie tovaru. Allen Nováková ul.Belanského 192 Kysucké Nové Mesto 02401